老板面前，人才和裁人相隔得并不远。奔走多了，人还真累，我又开始想念李鹰。

　　东东道：“新来的囡囡有几个思想不太稳定，整晚整晚的哭泣，训练时挑三拣四，还在客人面前机车，是不是要动家法。”

　　我道：“动什么家法？什么年代了，要攻心为上，不要暴力。”

　　东东皱了一下眉头：“可是有些囡囡真的很机车，都来了两个月了，还死活不肯毒龙，这个怎么办？难道跟她开绿灯，那其它囡囡跟她学起来，我们的服务质量还要不要？厚街这么多酒店，我们怎么混？”

　　我道：“如果不肯做的遣送回去好了，反正现在下岗的人又有大把了。”

　　东东道：“怕的是，她们又不肯回去，这么好的食宿条件，这么好的赚钱机会她们只会变着法子偷懒，然后希望酒店发不现。发现后，酒店的声誉已经毁了啊。”

　　我问道：“我们不是又意见回馈表吗？有投诉制度吗？不好好工作的扣钱就可以了。”

　　东东道：“没有这么简单，很多客人心慈手软，当场也不计较，加上囡囡的求情，吃了亏懒得来投诉或者报无所谓态度的很多，所谓反馈投诉制度并不是万能的。可是一旦他们去其他酒店享受到了更好的东西，我们就流失了一个客户，以及这个客户可能带来的其它客户。人家没有投诉你，但下次就不来了。”

　　我道：“把罚款调高点吧。”

　　东东道：“以前李鹰做过，但效果很差。想偷懒的还是偷懒。最直接有效的方法，就是动家法，杀一儆百后就没人敢了。你放心，我们有专干这个的队伍，不会打到脸的。”

　　我停了一会，嘀咕道：“暴力解决不了所有问题。”

　　东东道：“是，但暴力可以解决得了囡囡的服务质量的问题！这是桑拿生存的基础，如果不这样，哪个女人刚进酒店时会自愿帮一个陌生男人不管老的丑的做全套的？”

　　我叹了一口气，空气有些沉默，我道：“为了帮助她们尽快成长，我——我认为东东你派人使用家法时，要注意尺度。”

　　我看着天空，又看了看镜子里的自己，我安慰自己慈者不掌兵。但我没打女人，女人却因我而被打。我总觉得心里很别扭。在本该文明的角落里，这里还是流行着森林法则，偏偏还这么有效。

　　野猪并不勇猛，我又有些想念李鹰了。我悄悄地走道五楼后楼一个最偏僻的角落里，那里是一个小黑屋。我听见了违纪女人的哭声，还有用针扎人后凄凉的哭声，这个刑法，够痛苦又没有伤痕，实在是居家常备，伤人于无形，暴力又内敛的不二兵器。

　　这次违纪的是三个女人，我都认识。她们都是很被人忽略的货色等，跟妖精、素素、张姐、粉丝等比，是沉默的大多数。但她们照样有血有肉，有情感有

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